Настройки скрипта доступны пользователям с правами администратора по ссылке "Настройки скрипта" главного меню. На данный момент в настройках можно изменить наименование сервисного центра, его доступность, создавать резервную копию и восстанавливать базу данных из нее, а так же править шаблоны атрибутов заявки.